Hoe schrijf ik een salonhandboek?

€6,95

Succesvolle kapsalons werken met een salonhandboek. Het laten ontwikkelen van een handboek is arbeidsintensief en duur. Maar het kan ook anders, namelijk zelf schrijven. In dit e-boekje van Wolfgang Peppmeier, hoofdredacteur van TOPHAIR magazine Benelux, leert u hoe u zelf een salonhandboek schrijft met handige checklisten en standaards over:

– adviesgesprekken
– service hanteren
– ontvangen van de klant
– klantcontacten
– opstarten in de ochtend
– wie, dat, wat en wanneer

Kortom: een praktische leidraad voor het schrijven van een salonhandboek