Klanten binden door kwaliteit

€6,95

In dit e-boekje wordt uitgelegd hoe u door een hoger kwaliteitsniveau klanten aan uw salon kunt binden met als doel: meer omzet en een grotere vaste klantenkring

Het e-boekje geeft inzicht in hoe u de 7 sleutels voor kwaliteit toepast:

1] Het commerciële beleid (marketing, management)
2] Service (dienstverlening, hygiëne)
3] Uitstraling (imago, sfeer)
4] Adviesgesprekken (competent zijn)
5] Communicatie (intern en extern)
6] Visie & missie (wat is je doel en je saloncultuur)
7] Vaktechniek (continu leren)